Skip to main content

Lead Community Developer (H/F/NB)

Amplitude Studios 

Amplitude is a team of experienced, quality driven video game lovers and creators of the finest strategy games with the help of our players! Founded in 2011 and acquired by SEGA in 2016, we are a team of over 140 developers based in Paris with an international team hailing from all over the world.

We recently released HUMANKIND™, a historical strategy epic where players combine cultures and lead their people from the Bronze to the Modern age.

We’re also well known for our critically acclaimed ENDLESS™ series, played by millions worldwide, including ENDLESS™ Space, ENDLESS™ Legend, Dungeon of the ENDLESS™, and ENDLESS™  Space 2. Our next title will be ENDLESS™ Dungeon, a squad-based rogue-lite tactical action game.

Our close relationship with the community is a core feature of the studio’s philosophy. We’re proud of the way we create games together with our players via Games2Gether, our custom-built community platform that enables our community to play a key role in the creation of our games at every stage of development.

Description 

We are looking for a Lead Community Developer (permanent contract) to work within the Community Development Team. Specifically, we are seeking a customer-oriented marketer displaying strong creative skills and a passion for the video game industry.

Under the supervision of the Senior Communication Manager, your main responsibilities will include: 

  • Acting as the official voice of Amplitude and its games when responding to player inquiries and discussions on Games2gether and Steam
  • Collecting and organizing community feedback to transmit to the production team
  • Being able to rapidly identify conversations that need escalation to managers or production
  • Identifying and elevating influencers within the community
  • Creating and posting original content with the guidance of the Community Development team and the Senior Communication Manager
  • Finding creative ways to motivate community members to connect to the game (competitions, mailings, testing, prizes, etc.)
  • Manage our Community developers
  • Work with live-ops team to ensure community priorities are in the production schedule
  • Manage relationship with external community managers (China, Russia, etc)

 

Required experience 

  • Bachelor’s or Master’s degree in relevant field 
  • 8+ years of experience in a similar or relevant position

Required skills and profile 

  • Fully fluent English and French 
  • Passionate about strategy games / video games 
  • Be user-focused with excellent communication skills, as you will need to write public releases for our community
  • Excellent motivation and relationship management skills, including the ability to get along with a variety of people and be a friendly and collaborative ambassador for the games
  • Strong project management and planning skills: you are able to prioritize and organize your workload according to the need of your audience
  • Mastering of MS Office suite, Photoshop or other image editing software
  • Familiarity with forum management tools
  • Attention to details and organizational skills 
  • Ability to work effectively within a team and interact with a large variety of profiles (developers, players’ community, artists…) 
  • Flexibility and adaptability 

 Additional information

 

  • Lunch vouchers, health insurance, children sick days,...
  • Access to SEGA games portfolio 
  • Friendly atmosphere, team cohesion and stimulating work environment :) 
  • Remote policy : 3 days/week at the studio
  • Recruitment process: 3 interviews + technical test

And also... 

  • Weekly sports and yoga classes to stay in shape.
  • Many events throughout the year: cooking workshops, tasting sessions, virtual escape games, etc.
  • Monthly meetings with the entire studio to communicate the latest company news.
  • A complete onboarding, allowing to accompany step by step the new team members.

__________

Amplitude Studios 
 

Fondée en 2011, Amplitude Studios est une filiale du groupe SEGA spécialisée dans les jeux de stratégie.  Le studio est actuellement basé à Paris et compte aujourd'hui plus de 140 personnes venant des quatre coins du monde.

Nous avons récemment sorti HUMANKIND™, un jeu de stratégie historique dans lequel les joueurs et joueuses peuvent mener leur civilisation du Néolithique à l'ère moderne, en combinant différentes cultures.  

Nous sommes aussi connus pour la série des jeux Endless, qui comptent des millions d’adeptes à travers le monde : ENDLESS™ Space, ENDLESS™ Legend, Dungeon of the ENDLESS™ et ENDLESS™ Space 2. Notre prochain titre récemment annoncé est ENDLESS™ Dungeon, un jeu d'action rogue-lite en équipe.

Le lien entre Amplitude et sa communauté est au cœur de la philosophie du studio, et les équipes sont fières de collaborer main dans la main avec leurs joueurs/joueuses. C’est dans cet esprit qu’Amplitude a lancé le Games2Gether, une approche innovante de co-développement, permettant de s'impliquer au plus près du processus de création des jeux !

 

Détails du poste 

Nous sommes à la recherche d’un(e) Lead Community Developer, en contrat à durée indéterminée, afin d’intégrer l'équipe de développement communautaire. Plus précisément, nous recherchons un(e) spécialiste du marketing orienté(e) client, doté(e) de solides compétences créatives et passionné(e) par l'industrie du jeu vidéo.

 

Sous la supervision de notre Senior Communication Manager, vos principales missions seront les suivantes :  

  • Être le (la) porte-parole officiel(le) d’Amplitude et de ses jeux lorsque vous répondez aux questions et aux discussions des joueurs sur Games2gether et Steam
  • Collecter et organiser les retours de la communauté à transmettre à l’équipe de production
  • Capacité à identifier rapidement les conversations qui doivent être transmises à la production
  • Identifier et travailler avec les influenceurs au sein de la communauté
  • Créer et publier du contenu original avec l’aide de l’équipe Community Development et notre Senior Communication manager
  • Trouver des façons créatives de motiver les membres de la communauté à se connecter au jeu (concours, envois postaux, tests, prix, etc.)
  • Manager notre équipe de Community Developer
  • Travailler avec l'équipe live-ops pour s'assurer que les priorités de la communauté figurent dans le calendrier de production.
  • Gérer les relations avec les community managers externes (Chine, Russie, etc.).

 

Expérience requise 

  • BAC+3 minimum avec une spécialisation Communication ou tout autre domaine similaire  
  • Minimum 8 années d'expérience sur un poste similaire ou équivalent

Profil recherché 

  • Anglais et Français courant 
  • Passionné(e) de jeux de stratégie / jeux vidéo
  • Très bonne gestion de la relation client, avec d’excellentes compétences en communication ( car vous devrez rédiger des communiqués publics pour notre communauté)
  • Excellentes compétences managériales et relationnelles, vous avcez notamment la capacité de vous entendre avec une large variété de personnes et d’être un(e) ambassadeur(rice) amical(e), collaboratif(ve) et assertif(ve) pour les jeux du studio
  • Solides compétences en matière de planification et de gestion de projets : vous êtes en mesure de hiérarchiser et d’organiser votre charge de travail en fonction des besoins
  • Capacité à travailler efficacement au sein d’une équipe tout en adoptant une attitude proactive pour repérer les opportunités ou les problèmes potentiels à l’avance et proposer des solutions appropriées
  • Maîtrise de la suite MS Office, de Photoshop ou d’autres logiciels d’édition d’images
  • Connaissance des outils de gestion du forum
  • Soucis du détail et sens de l'organisation 
  • Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe et à interagir avec une grande variété de profils (programmeurs, communauté, artistes…) 
  • Flexibilité et adaptabilité 

 


Informations complémentaires 

  • Tickets restaurant, mutuelle, jours enfants malade,…
  • Politique de télétravail : 3 jours/semaine au studio
  • Accès au portefeuille de jeux SEGA
  • Ambiance conviviale, cohésion d’équipe et cadre de travail stimulant :)
  • Processus de recrutement : 3 entretiens et un test technique

Mais encore...

  • Des cours de sport et de yoga chaque semaine pour garder la forme. 
  • De nombreux évènements tout au long de l’année : ateliers cuisine, sessions de dégustations, escape games virtuels, etc. 
  • Des réunions mensuelles avec l’ensemble du studio afin de communiquer les nouvelles actualités de l’entreprise. 
  • Un onboarding complet, permettant d'accompagner pas à pas les nouveaux membres de l'équipe.

Mise en ligne le : 10/03/2022

Ref : 0062

 

Lead Community Developer (H/F/NB)

Paris
Full time

Published on 04/21/2022

Share this job now